マーケティングオートメーションとは、マーケティング活動の自動化、効率化するための方法論または技術です。これは収益の向上と業務の省力化を目的としています。

マーケティングオートメーションの導入

導入すると、マーケティング活動の定型的な仕事の部分を自動化することができ、それ以外のクリエイティブな仕事や戦略的意志決定に注力することができます。

商品開発やサービスの改善などの非定型業務は、人によるイノベーションやクリエイティビティに大きく依存します。そのため、定型業務は自動化して効率化を図り、非定型業務に人が専念できることができるのは最大のメリットです。

マーケティング活動の効率化

顧客とのコミュニケーションは重要ですが、マーケティング活動に時間をとられていては効果的な見込顧客の獲得や育成ができません。

また効果的な獲得や育成には1to1コミュニケーションが求められています。そのためには見込顧客の行動の視覚化、興味の度合いを見極める必要があります。そこで役立つのがマーケティングオートメーションです。

洗練されたマーケティング活動

マーケティングオートメーションを取り入れることで、マーケターの業務を省力化し、施策を生み出すことに力を注ぐことができます。そのためより洗練されたマーケティング活動を展開することができ、収益を向上させることが可能になります。